Возврат денег за отмену концерта

Срок возврата денежных средств за отменный концерт


Здравствуйте! В ноябре я приобрела электронный билет на концерт Robbie Williams на 10.09.2020. Буквально за пять дней до мероприятия концерт отменили. На почту поступили инструкции для возврата, 11.09.

я направила: заявление, копию паспорта, билета и квитанции. В ответ меня поблагодарили за предоставленную информацию, сказав, что возврат с 27.09.

В какой срок по закону мне должны осуществить возврат? До 11.10., спустя 30 календарных дней после принятия заявления, или в течение месяца от 27.09.? Правомерно ли будет написать претензию, если до 11.10. возврат не будет сделан? Если да, то где можно посмотреть образец претензии? С уважением, Ксения 02 Октября 2020, 20:09, вопрос №1768103 Ксения, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 320 ответов 112 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Возврат денег за билеты на концерт при отмене концерта

/ / 11.03.2020 820 Views 12.03.2020 12.03.2020 12.03.2020 Форма и содержание заявления:

  1. инициалы покупателя, данные паспорта, телефон;
  2. цена билета;
  3. дата и подпись заявителя.
  4. наименование развлекательного мероприятия и дата;
  5. адрес приобретения билета;
  6. информация о билете, номер места;

Скачать бланк заявления на возврат билетов на концерт бесплатно в формате word Укажите ссылки на статьи закона, по которым покупатель имеет право вернуть купленные билеты и получить обратно деньги. В том случае, когда бланк заявления содержит такую графу, как «причина возврата», то такую графу можно опустить.

Согласно закону, от покупателя не требуется объяснения причины возврата билета.

Заявление направляется руководителю развлекательного учреждения.

  1. если сотрудники не желают возвращать деньги, обратитесь к директору (администратору) учреждения;

Правила возврата билетов на концерт

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение. Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги.

Для урегулирования возникающих вопросов и спорных ситуаций был издан закон «О правах потребителя». Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон.
Содержание Билет в цирк, театр или на концерт содержит информацию о:

  1. об организаторе мероприятия;
  2. времени начала мероприятия;
  3. стоимость.
  4. месте проведения;

Проходной талон бывает:

  1. бумажный.
  2. электронный;

В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:

Как вернуть билеты на концерт?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов.

По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге. Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе. В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2020 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

Можно ли вернуть билеты на концерт, если не получается пойти?

» » 5/5 (5) Можно ли вернуть билет на концерт обратно в кассу по закону РФ?

В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право сдать концертный билет в кассу до начала представления. Каким образом это можно сделать, и на какие нормы права можно сослаться? В случае обращения в кассу концертного зала с требованием обмена либо возврата денег за купленные билеты, в большинстве случаев, вы получите отрицательный ответ, либо учреждение вернет 50% от стоимости билетов.

Учреждения данного типа разрабатывают свой внутренний порядок для возврата, например: в случае возврата купленных билетов за 3 или более дней до начала концерта возвращается полная стоимость билетов; если билеты будут сданы в срок от 1 до 3-х дней, то учреждение удержит 50% стоимости билетов; при сдаче билетов в день проведения концерта покупателю ничего не вернут.

Концерт отменили? Давайте возвращать деньги.


Прямой эфир 21 СЕН 2020 комментарии: автор: Поделиться

Всегда неприятно, когда планы нарушаются. Особенно, если отменяются зрелищные мероприятия, которые ждали очень долго и с нескрываемым трепетом.

Но что делать, если ради выступления любимого музыканта вы полетели в другой город, забронировали гостиницу, а музыкант заболел, не получил визу или попросту передумал выходить на сцену? Можно ли в этом случае компенсировать убытки и кому выставлять счет? Главное во всем этом — отношения между музыкантами (приезжими циркачами, актерами и т.д.), организаторами, продавцами билетов и концертными площадками закреплены договорами, которые предусматривают выплаты неустоек, компенсацию убытков и прочее.

Проще говоря, никто в накладе не останется. В случае отмены шоу вам должны вернуть деньги за билеты течение 10 дней со дня предъявления такого требования (ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»)

Возврат денег за билеты на отмененный концерт сроки

Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение.

Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Для урегулирования возникающих вопросов и спорных ситуаций был издан закон «О правах потребителя».

Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк. Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон.

Билет в цирк, театр или на концерт содержит информацию о:

  1. об организаторе мероприятия;
  2. месте проведения;
  3. стоимость.
  4. времени начала мероприятия;

Проходной талон бывает: В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:

  1. в кассах театра/концертного зала;

Права потребителей при возврате билетов на концерты

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратилось 26 потребителей с письменными и устными жалобами на действия организатора концерта Аль Бано в Калининграде с программой «Феличита».

Граждане сообщили, что концерт был намечен на 1 ноября этого года. Однако дата проведения концерта была перенесена на 22 ноября. Но и в этот день концерт не состоялся. Все попытки вернуть деньги, как сообщают потребители, ни к чему не привели. Управление разъясняет, что если концерт не состоялся по независящим от потребителя проблемам, он вправе вернуть билет в любое время.
А в случае переноса концерта — до начала представления, причем без объяснения причин.

Данное право предоставляется потребителям в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Возврат денег если концерт не состоялся

По закону покупатель не обязан объяснять, почему он сдает билет. Заявление пишется на имя руководителя фирмы, организовавшей концерт.

Кассир или представитель администрации обязаны зарегистрировать документ, указав точное время приема, и завизировать копию принятого заявления, передав ее покупателю.

Покупатель имеет право получить возврат денег в 10-дневный срок. О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь.

к содержанию ↑ Как сдать электронный? Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.Какие документы должен иметь при себе покупатель, чтобы вернуть обратно свои деньги в рассматриваемой ситуации? Для сдачи билетов на концерт обратитесь в ту кассу, где вы их приобрели.