Прошло 45 дней гарантийного ремонта претензия ситилинк

Сервисный центр нарушает сроки гарантийного ремонта (больше 45 дней) . Что делать?


Согласно п.

1 ст. 20 ЗоЗПП, срок устранения недостатков товара, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЙ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ СОГЛАШЕНИЕМ СТОРОН, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ СОРОК ПЯТЬ ДНЕЙ, однако весьма часто случается, что этот срок письменно в документе на ремонт, выдаваемом при приемке товара в СЦ письменно не определяется. Рассмотрим варианты Ваших действий. .Если товар сдали АСЦ, не связанному с продавцом, то:- Смотрим документы на ремонт и находим там срок ремонта.

Если он там есть — убеждаемся, что он написан как 45 дней: если срок иной и составляет менее 45 дней — ИМЕННО ОН И ЯВЛЯЕТСЯ СОГЛАСОВАННЫМ, и ссылка на «45 дней по ЗоЗПП» здесь неприменима: СОГЛАСОВАН ИНОЙ, меньший срок, ИМЕННО ОН и является СУЩЕСТВЕННЫМ!

— Убеждаемся, что срок ремонта все-таки нарушен: течение срока начинается со следующего за днем сдачи в ремонт дня (ст. 193 ГК РФ)

Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта ситилинк

Место в рейтинге iXBT.com 4 Уровень цен Низкий Участие в клубе «Рейтинг iXBT.com» Да % при оплате банковскими картами 0 Удаленность от центра4 18+39 Гарантия11 5 Количество единиц прайс-листа около 19000 Автостоянка (машиномест) 50 Реклама на станции метро Нет Интернет-магазин Есть Легкость обнаружения5 9 Общие впечатления 3 Примечания:1— оценка удобства сайта в баллах от 1 до 102 — оценка информативности и удобства от 1 до 103 — информативность схемы и ее соответствие реальности4 — время на метро от центра + пешком от станции5 — в баллах от 1 до 106 — вывески на магазине, указатели по ходу движения7 — наличие выставленного на витринах товара, интернет терминалов и прочего8 — полнота и грамотность консультации по техническим вопросам9 — в данном конкретном случае10 — обустроенность места под ожидание, наличие стульев, кофе-аппарата, журналов, телевизора и прочего11 — по единичным случаям.

191 ГК РФ) , и завершается через указанное количество дней. Если последний день срока пришелся на выходной — он переносится на ближайший следующий за этим днем рабочий день (ст.

sovetnik36.ru

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр, адрес и/или телефоны которого указаны в гарантийном талоне, или в Гарантийный отдел магазина. Она предполагает, что покупатель проверяет перед оплатой только внешний вид и комплектацию, а не работоспособность.

Как вернуть товар в Ситилинк в течение 7 дней – порядок действий и образец заявления

» Ситилинк – крупнейший магазин, продающий технику дистанционно.

Ассортимент обширен: в магазине есть все для дома, дачи, школы и детей. Клиент оставляет заказ на сайте, после чего покупка доставляется курьером или в пункт выдачи.

В Ситилинке возврат товара производится по правилам статьи 26.1 Закона о правах потребителей.

Эта норма применяется для продаж дистанционным способом. Частым покупателям, заказывающим на крупные суммы, выдаются клубные карты, которые дают преимущества в цене и гарантийном обслуживании. Вся подробная информация о гарантии на товар представлена на сайте магазина. С ней рекомендуется ознакомиться прежде, чем оформлять заказ.
Перед тем, как подписать документы и забрать технику у курьера или в пункте выдачи покупатель осматривает приобретение внешне, проверяет на наличие дефектов и комплектность.

Затем он подписывает товарный чек, подтверждая, таким образом, отсутствие претензий к внешнему виду изделия.

Возврат денег за товар при просрочке 45 дней гарантийного ремонта

492 юриста сейчас на сайте Здравствуйте! Буду очень благодарен за помощь! Прошу прощения заранее за расплывчатые формулировки (не могу назвать точных дат, цен, поскольку все документы и чек находятся у продавца).

Купил в мае прошлого года радар-детектор с гарантийным сроком 1 год по цене около 7 тысяч рублей.

В декабре обнаружил неисправность: не работает gps. Хотел вернуть деньги, но мне отказали, сославшись на то, что товар технически сложный (что не соответствует действительности), и возможен только гарантийный ремонт. Отремонтировали за месяц, но в апреле вновь перестал работать gps.

Вновь сдал по гарантии. Прошло уже более 45 дней, зашел напомнить о себе, они говорят что устройство ещё в ремонте. После разговора о нарушении срока ремонта и возврате денег по телефону, перезвонили сказали можно приехать забрать. Но! Серийный номер не сходится, документов, кассового

Телефон в ремонт по гарантии более 45 дней


492 юриста сейчас на сайте Отдал телефон в ремонт по гарантии более 45 дней назад.

В сервисном центре говорят » ждем деталей». Хочу вернуть деньги за телефон.

Что делать? 12 Мая 2014, 12:24, вопрос №448115 Дмитрий, г.

Ишим Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) Адвокат, г.

Вы можете в данном случае требовать по своему усмотрению:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать

Рекомендуем прочесть:  Молодая семья 2020 москва

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили

(Примеры (образец) претензии (заявления) о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней)

Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок.

КраснодарОбщаться в чате Добрый день!
Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Такое право прямо закреплено в главе второй закона «О защите прав потребителей».Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии – очень распространенное явление.

Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, – это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара

Как написать претензию магазину, если гарантийный ремонт затянулся более 45 дней?

492 юриста сейчас на сайте Здравствуйте.

Я приобрела машинку для стрижки волос 21,09,2016, в гарантийный ремонт сдала 06,03,2020. Мне сказали что заказали запчасть (аккумулятор).К сроку 45 дней, сказали что ждут справку от производителя по истечению времени, так и не дождались. Вот прошло уже 53 дня и сегодня они сказали, что получили посылку с запчастями, если аккумулятор пришел то они его отремонтируют.

А если нет незнай что будет. Мне сказали что надо подать претензию в письменном виде в магазин, а машинку даже забирать из сервисного центра не надо. Правда ли это, и как написатьпретензию. 28 Апреля 2020, 21:49, вопрос №1624367 Наталья, г.

Саратов Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) Юрист, г. ЛермонтовоОбщаться в чате Следует знать, что срок гарантийного ремонта, в соответствии с действующими нормами закона, не может превышать 45 дней.

Сервисный центр протянул с ремонтом более 45 дней

492 юриста сейчас на сайте Добрый день.

В начале этого года приобрел монитор в розничном магазине.

Через полгода монитор был сдан в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.

В пользование на время ремонта другого монитора не дали. Ремонт длится уже более 45 дней.

Я хочу получить новый монитор либо деньги и есть несколько вопросов: 1. Кто должен делать возврат денег или выдачу нового монитора? Сервисный центр или магазин в котором был приобретен монитор?

2. Монитор был куплен за 27 000 руб., а сейчас минимальная стоимость такого монитора в Москве более 31 000 руб.

Если я захочу вернуть деньги, сумма будет равна той, за которую был куплен в начале года?